Conditions Générales de Vente

Produits vendus

Mangonada vend des boissons-desserts glacés à base de mangue (mangonadas, slices et twists fruités) ainsi que des produits associés présentés sur la carte. Les produits sont préparés à la commande.

Prix

Les prix sont affichés en FCFA pour le Sénégal et convertis dans la devise locale pour les villes de la diaspora. Les frais de paiement applicables (1 % Wave, 2 % Orange Money et carte) sont indiqués au moment du paiement.

Les prix peuvent évoluer ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Un numéro de référence unique est généré et sert de preuve de transaction.

Livraison & retrait

La livraison est assurée à Dakar selon la zone indiquée par le client ; les frais de livraison sont confirmés selon la zone. Le retrait est possible au food truck des Almadies, ouvert le week-end (samedi & dimanche).

Annulation

Les produits étant préparés à la commande et périssables, une commande peut être annulée tant que sa préparation n'a pas commencé. Au-delà, l'annulation n'est plus possible.

Retour & remboursement

Conformément à la nature périssable des produits alimentaires, aucun retour n'est accepté après livraison. En cas de produit non conforme ou de problème avéré, voir notre Politique de Remboursement & Réclamations.